ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора розничной купли-продажи товаров
и договора выполнения сопутствующих работ (оказания услуг)
Интернет-магазин «Маркет Окон»
https://market-okon.ru/
Редакция № 1 от 30 июля 2026 года
Настоящий документ определяет условия дистанционной продажи оконных и дверных конструкций, комплектующих, а также выполнения согласованных сопутствующих работ и услуг. Оплата Заказа после согласования его параметров означает принятие условий Оферты.
Продавец
Индивидуальный предприниматель Коршунова Евгения Алексеевна
ИНН
463308732964
ОГРНИП
326774600255361
Адрес для обращений
г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 11
Электронная почта
Оферта применяется к заказам физических лиц для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказы организаций и предпринимателей оформляются по отдельному договору, счету или спецификации.
Коротко о главном
Заказ подтверждается
Для индивидуальных конструкций окончательные размеры, комплектация, цена и сроки фиксируются в Спецификации. До ее согласования заявка на сайте не запускается в производство.
Оплата — до изготовления и доставки
Оплата возможна банковской картой, через СБП, по счету и другими доступными на Сайте способами. Дополнительные услуги оплачиваются после согласования.
Размеры нужно проверить
Если размеры передал Покупатель, он отвечает за их точность. Если замер выполнил представитель Продавца, ответственность за ошибки замера несет Продавец с учетом состояния проема на дату замера.
Индивидуальный товар
Конструкции, изготовленные по размерам, цвету или комплектации Покупателя и пригодные только для его объекта, надлежащего качества после передачи возврату по причине «не подошло» не подлежат.
Доставка безопасным способом
Продавец доставляет конструкции специализированным транспортом с пирамидой либо передает перевозчику в защитной упаковке. Способ, цена и сроки указываются в Заказе.
Приемка при получении
Покупатель осматривает упаковку, количество, комплектность и видимые повреждения. Отсутствие отметки о видимом дефекте не лишает прав в отношении скрытых недостатков.
Гарантийный случай
Сервисная служба рассматривает обращение и при подтвержденном гарантийном случае бесплатно выполняет ремонт, замену или иное законное требование; выезд и работы по гарантии не оплачиваются.
Раздел «Коротко о главном» дан для удобства. При расхождении применяется полный текст Оферты и обязательные нормы законодательства Российской Федерации.
Содержание
1. Термины и определения
11. Отказ от Заказа, обмен и возврат
2. Общие положения и правовая основа
12. Качество и гарантийное обслуживание
3. Товар и информация о нем
13. Претензии и проверка качества
4. Оформление Заказа и согласование Спецификации
14. Права и обязанности сторон
5. Цена и порядок оплаты
15. Ответственность сторон
6. Изготовление индивидуального Заказа
16. Персональные данные и уведомления
7. Замер и ответственность за размеры
17. Обстоятельства непреодолимой силы
8. Доставка и передача Товара
18. Разрешение споров
9. Приемка Товара
19. Изменение Оферты и заключительные положения
10. Сопутствующие работы и услуги
20. Реквизиты Продавца
1. Термины и определения
1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Коршунова Евгения Алексеевна, осуществляющая дистанционную продажу Товаров через Сайт.
1.2. Сайт — интернет-сайт https://market-okon.ru/, включая его страницы и поддомены, используемые Продавцом для размещения информации о Товарах и приема Заказов.
1.3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее Заказ для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
1.4. Товар — оконные и дверные конструкции, балконные блоки, стеклопакеты, профили, подоконники, отливы, откосы, москитные сетки, фурнитура, крепежные и иные комплектующие, представленные на Сайте или указанные в Спецификации.
1.5. Стандартный товар — Товар серийной комплектации и типоразмера, который не изготавливается и не изменяется специально для конкретного Покупателя.
1.6. Индивидуальный товар — Товар, изготовленный или измененный по индивидуальным размерам, цвету, формуле стеклопакета, направлению открывания, комплектации, фурнитуре либо иным параметрам Покупателя и вследствие этого предназначенный для конкретного объекта Покупателя.
1.7. Заказ — согласованный запрос Покупателя на приобретение Товара и, при необходимости, сопутствующих работ или услуг.
1.8. Спецификация — документ в электронной или иной письменной форме, содержащий окончательные параметры индивидуального Заказа: наименование, размеры, количество, конфигурацию, цвет, направление открывания, стеклопакет, фурнитуру, комплектность, цену, сроки и иные существенные условия.
1.9. Услуги — отдельно согласованные замер, доставка, разгрузка, подъем, демонтаж, монтаж, отделка откосов, вывоз упаковки и иные работы или услуги, прямо включенные в Заказ или Спецификацию.
1.10. Перевозчик — транспортная компания, курьерская служба или иное лицо, привлеченное для доставки Товара.
2. Общие положения и правовая основа
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулирует заключение договора дистанционным способом.
2.2. Отношения сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, Правилами бытового обслуживания населения и иными обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
2.3. Условия Оферты применяются в части, не противоречащей обязательным требованиям закона. Если какое-либо условие предоставляет Покупателю меньше прав, чем предусмотрено законом, применяется закон.
2.4. Информация на Сайте, изображения, визуализации и образцы цвета служат для выбора Товара. Оттенок на экране может незначительно отличаться из-за настроек устройства, освещения и особенностей материала. Существенные параметры индивидуального Товара определяются Спецификацией.
2.5. Оформление заявки без оплаты и без согласования Спецификации само по себе не означает принятия Продавцом обязанности изготовить и передать индивидуальный Товар.
2.6. Акцептом Оферты является оплата Покупателем подтвержденного Заказа полностью или в согласованной части после получения информации о Товаре и, для индивидуального Заказа, после согласования Спецификации. С этого момента договор считается заключенным.
2.7. Стороны признают юридическую силу сообщений, документов и подтверждений, направленных через Сайт, электронную почту, SMS и согласованный мессенджер, если можно достоверно установить отправителя и содержание сообщения.
3. Товар и информация о нем
3.1. Продавец до заключения договора предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию об основных потребительских свойствах Товара, цене, условиях приобретения, оплате, сроках изготовления и доставки, гарантийных условиях и порядке предъявления требований.
3.2. Карточка Товара может содержать базовую цену для конкретного типоразмера или комплектации. Изменение размеров, профиля, цвета, стеклопакета, фурнитуры, направления открывания и других параметров может изменить окончательную цену.
3.3. Окончательные характеристики и стоимость индивидуального Товара указываются в Спецификации, счете, подтверждении Заказа или ином согласованном документе. При расхождении с общей информацией на Сайте преимущество имеют индивидуально согласованные условия.
3.4. Изображения Товара могут включать элементы интерьера, монтажные материалы и аксессуары, не входящие в комплект. Комплектность определяется описанием карточки Товара и Спецификацией.
3.5. Продавец вправе до акцепта Заказа уточнить наличие, техническую возможность изготовления, цену и срок. При выявлении очевидной технической ошибки до запуска Заказа в производство Продавец предлагает исправленные условия; при несогласии Покупателя полученная оплата возвращается полностью.
4. Оформление Заказа и согласование Спецификации
4.1. Покупатель оформляет заявку на Сайте либо передает сведения менеджеру по телефону, электронной почте или в мессенджере. Для исполнения Заказа Покупатель сообщает достоверные контактные данные, адрес доставки и необходимые параметры Товара.
4.2. После получения заявки Продавец может связаться с Покупателем для проверки параметров, доступности, способа доставки и иных условий.
4.3. Для индивидуального Товара Продавец формирует Спецификацию. Покупатель обязан до оплаты внимательно проверить размеры, количество, цвет, профиль, формулу стеклопакета, направление и способ открывания, расположение ручек, фурнитуру, комплектность, адрес и иные параметры.
4.4. Согласованием Спецификации признается подпись Покупателя, электронное подтверждение, ответ с однозначным согласием, ввод кода подтверждения, нажатие соответствующей кнопки на Сайте либо оплата Заказа после направления Спецификации.
4.5. Оплачивая индивидуальный Заказ, Покупатель подтверждает, что параметры ему понятны, соответствуют его потребностям и проверены им до запуска в производство.
4.6. Изменение Заказа после согласования допускается только с согласия Продавца и при наличии технической возможности. Изменение может повлечь перерасчет цены, дополнительную оплату и перенос срока.
4.7. Продавец не выполняет платные дополнительные работы и не добавляет платные позиции без отдельного согласия Покупателя.
5. Цена и порядок оплаты
5.1. Все цены указываются в рублях Российской Федерации. Окончательная стоимость включает Товар и только те Услуги, которые прямо указаны в Заказе или Спецификации.
5.2. Оплата возможна банковской картой через платежную форму на Сайте, через Систему быстрых платежей, по выставленному счету, с использованием доступного на Сайте сервиса оплаты частями или иным предложенным Продавцом способом.
5.3. Если иное не согласовано, индивидуальный Заказ передается в производство после полной оплаты. Доставка осуществляется после оплаты Заказа и стоимости доставки, если она не включена в цену.
5.4. При необходимости дополнительных согласованных услуг Продавец направляет уточненную Спецификацию или отдельный счет. Доплата производится до выполнения соответствующей услуги, если стороны не договорились иначе.
5.5. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Продавцу или подтверждения платежным оператором успешной оплаты.
5.6. Кассовый чек формируется в порядке, установленном законодательством, и направляется на телефон или электронную почту, указанные Покупателем, либо предоставляется иным допустимым способом.
5.7. После заключения договора цена не меняется в одностороннем порядке, кроме случаев изменения Заказа по инициативе Покупателя или иных прямо предусмотренных законом случаев.
6. Изготовление индивидуального Заказа
6.1. Срок изготовления указывается в Спецификации, подтверждении Заказа или сообщении Продавца. Срок начинает исчисляться после одновременного выполнения условий: согласована Спецификация, получена предусмотренная оплата и переданы все сведения, необходимые для изготовления.
6.2. Если срок указан в рабочих днях, выходные и нерабочие праздничные дни не учитываются. Срок доставки может указываться отдельно от срока изготовления.
6.3. При задержке согласования, непредоставлении данных, отсутствии доступа к объекту для замера либо изменении Заказа Покупателем срок продлевается на период задержки и разумный срок, необходимый для возобновления работ.
6.4. Продавец уведомляет Покупателя о готовности и основных этапах исполнения Заказа по SMS, электронной почте, телефону, через Сайт или мессенджер.
6.5. Незначительные технологические отличия, не влияющие на назначение, безопасность и согласованные характеристики Товара, не являются недостатком. Замена согласованного существенного элемента без согласия Покупателя не допускается.
6.6. При нарушении срока изготовления или передачи Покупатель вправе использовать способы защиты, предусмотренные законодательством, включая требования о новом сроке, уменьшении цены, отказе от договора и взыскании установленной законом неустойки в применимых случаях.
7. Замер и ответственность за размеры
7.1. Покупатель может передать размеры самостоятельно либо заказать профессиональный замер, если такая услуга доступна в его регионе.
7.2. При самостоятельном замере Покупатель отвечает за точность размеров и полноту исходных данных. Инструкции, консультации и подсказки Продавца помогают выполнить замер, но не заменяют профессиональный выезд, если Продавец не принял на себя обязанность выполнить замер.
7.3. Если изготовленный Товар соответствует размерам и параметрам, подтвержденным Покупателем, невозможность установки из-за ошибки самостоятельного замера не является недостатком Товара. Переделка, повторное изготовление, доставка и иные расходы в этом случае оплачиваются Покупателем по отдельному согласованию.
7.4. Если замер выполнял представитель Продавца, Продавец отвечает за правильность зафиксированных размеров и пригодность результата для известной ему цели, кроме случаев, когда ошибка вызвана скрытыми особенностями объекта, которые невозможно было выявить при обычном осмотре, либо изменением проема после замера.
7.5. Покупатель обязан сообщить об изменениях проема, отделки, уровня пола, фасада, утепления или иных условий, произошедших после замера. Последствия несообщения несет Покупатель в части, в которой такие изменения повлияли на возможность установки.
7.6. Результаты замера и существенные замечания фиксируются в листе замера, Спецификации, схеме или переписке сторон.
8. Доставка и передача Товара
8.1. Способ, адрес, ориентировочный срок и стоимость доставки согласовываются при оформлении Заказа и указываются на Сайте, в Заказе или Спецификации.
8.2. Продавец доставляет Товар собственным или привлеченным специализированным транспортом, оборудованным пирамидой или иными креплениями, либо передает Товар Перевозчику в защитной упаковке, соответствующей выбранному способу перевозки.
8.3. Доставка может осуществляться транспортными и курьерскими службами, доступными при оформлении Заказа. Условия конкретной службы применяются в части, не противоречащей договору и обязательным нормам законодательства.
8.4. Продавец уведомляет Покупателя о статусе Заказа и согласовывает дату или временной интервал доставки. Такие уведомления помогают Покупателю планировать ремонт или строительство, но ориентировочный интервал не является точным временем прибытия, если стороны прямо не согласовали иное.
8.5. Покупатель обеспечивает возможность подъезда, безопасную разгрузку, доступ к месту передачи и присутствие лица, уполномоченного принять Товар. Разгрузка, ручной перенос, подъем на этаж и занос в помещение входят в стоимость только при прямом указании в Заказе.
8.6. Если доставка не состоялась по причинам на стороне Покупателя, повторная доставка осуществляется в новый согласованный срок и может быть оплачена отдельно в размере фактической или заранее согласованной стоимости.
8.7. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю, если иное не предусмотрено обязательными нормами закона.
8.8. Если Покупатель самостоятельно заключил договор с Перевозчиком и поручил ему получение Товара, передача такому Перевозчику признается передачей уполномоченному Покупателем лицу с учетом применимых норм законодательства.
9. Приемка Товара
9.1. При получении Покупатель осматривает упаковку и доступные для осмотра поверхности, проверяет количество мест, комплектность, соответствие маркировки и наличие видимых повреждений.
9.2. При обнаружении повреждения упаковки, сколов, трещин, деформации, боя стеклопакета, недостачи или пересорта Покупателю рекомендуется до завершения передачи сделать фотографии и указать замечания в транспортной накладной, акте или электронном документе Перевозчика.
9.3. Если характер доставки позволяет, Покупатель вправе отказаться от приемки явно поврежденного Товара либо принять его с письменными оговорками. Конкретный способ урегулирования согласовывается с Продавцом и не ограничивает законные требования Покупателя.
9.4. Подписание документа без замечаний подтверждает отсутствие обнаруженных при обычном осмотре явных несоответствий, но не лишает Покупателя права предъявлять требования по скрытым недостаткам и недостаткам, выявленным при эксплуатации или монтаже.
9.5. Покупатель не обязан вскрывать конструкцию, снимать защитную пленку полностью или выполнять действия, способные повредить Товар, чтобы сохранить права по недостаткам.
9.6. До монтажа Товар должен храниться вертикально, на устойчивой опоре, в сухом безопасном месте, с соблюдением инструкции Продавца или изготовителя.
10. Сопутствующие работы и услуги
10.1. Замер, доставка, разгрузка, подъем, демонтаж, монтаж, отделка откосов и иные работы являются частью договора только при прямом включении в Заказ или Спецификацию.
10.2. Если монтаж выполняет Продавец или привлеченный им исполнитель, сроки, цена, объем и гарантия на работы указываются в Заказе, Спецификации, акте или отдельном документе.
10.3. Покупатель обеспечивает доступ к объекту, освобождает рабочую зону, сообщает о скрытых коммуникациях, обеспечивает электроэнергию и безопасные условия выполнения работ. Необходимость специальных разрешений и согласований собственника, управляющей организации или государственных органов обеспечивает Покупатель, если иное не согласовано.
10.4. Дополнительные работы, необходимость которых обнаружена после демонтажа или вскрытия проема и не могла быть разумно определена заранее, выполняются только после согласования состава, цены и влияния на срок.
10.5. Продавец не отвечает за недостатки стен, проемов, фасада, вентиляции, отопления, гидроизоляции и иных частей объекта, существовавшие до начала работ, но обязан предупредить Покупателя о выявленных обстоятельствах, способных повлиять на результат.
10.6. После завершения работ стороны осматривают результат и фиксируют замечания в акте или ином документе. Отказ от подписания акта не лишает Покупателя права заявить обоснованные требования по недостаткам.
10.7. Монтаж третьим лицом не прекращает гарантию на сам Товар, однако Продавец не отвечает за недостатки, в отношении которых доказано, что они возникли вследствие неправильного монтажа, выполненного не Продавцом и не привлеченным им исполнителем.
11. Отказ от Заказа, обмен и возврат
11.1. Покупатель вправе отказаться от Стандартного товара, приобретенного дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней. Если при передаче не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, срок составляет три месяца.
11.2. Возврат Стандартного товара надлежащего качества после передачи возможен, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства и отсутствуют следы монтажа, использования, повреждения или изменения Товара. Отсутствие кассового чека не лишает Покупателя возможности подтверждать покупку иными способами.
11.3. Покупатель не вправе отказаться после передачи от Индивидуального товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
11.4. К Индивидуальному товару, в частности, могут относиться конструкции, изготовленные по размерам конкретного проема, с нестандартной конфигурацией, выбранным Покупателем цветом, стеклопакетом, фурнитурой, направлением открывания или комплектностью, если совокупность согласованных характеристик делает их пригодными для использования исключительно приобретающим их Покупателем.
11.5. Правило об Индивидуальном товаре не применяется к Товару ненадлежащего качества и не ограничивает права Покупателя при несоответствии согласованным размерам, параметрам, комплектности или иным условиям.
11.6. До передачи Товара Покупатель вправе направить отказ от Заказа. Последствия отказа от индивидуального изготовления и сопутствующих работ определяются с учетом правовой природы соответствующей части договора и обязательных норм закона. В части выполнения работ Покупатель оплачивает документально подтвержденные фактически понесенные Продавцом расходы, непосредственно связанные с исполнением Заказа, если такое удержание допускается законом.
11.7. Факт запуска Заказа в производство сам по себе не отменяет обязательные права Покупателя, однако может подтверждать возникновение фактических расходов на профиль, стеклопакет, фурнитуру, раскрой, сборку и иные операции по индивидуальному Заказу.
11.8. Расходы на возврат Стандартного товара надлежащего качества несет Покупатель. Расходы, связанные с возвратом или вывозом Товара ненадлежащего качества, несет Продавец в случаях, предусмотренных законом.
11.9. Денежные средства возвращаются в срок не позднее десяти календарных дней со дня предъявления соответствующего требования, если иной специальный срок не установлен законом. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон.
11.10. Для организации возврата Покупатель направляет обращение на zakaz@market-okon.ru. Продавец сообщает адрес и способ передачи Товара с учетом его габаритов и места нахождения.
12. Качество и гарантийное обслуживание
12.1. Товар должен соответствовать условиям Заказа, обязательным требованиям безопасности и обычно предъявляемым требованиям к товарам соответствующего вида.
12.2. Гарантийный срок на Товар и, при наличии, на монтажные работы указывается в карточке Товара, Спецификации, гарантийном документе, паспорте изделия или акте выполненных работ. Разные элементы конструкции могут иметь разные гарантийные сроки.
12.3. Если гарантийный срок договором не установлен, Покупатель вправе предъявлять требования в сроки и порядке, предусмотренных законодательством.
12.4. При обращении по гарантии Продавец организует проверку качества и, при необходимости, выезд сервисной службы. Если случай признан гарантийным, диагностика, выезд, ремонт, замена и иные необходимые действия выполняются без дополнительной оплаты Покупателем.
12.5. Если по результатам проверки установлено, что недостаток возник по причинам, за которые Продавец не отвечает, платный ремонт, повторный выезд или иные услуги выполняются только после сообщения стоимости и получения согласия Покупателя. Расходы на экспертизу распределяются в соответствии с законом.
12.6. Гарантия не распространяется на недостатки, в отношении которых установлено, что они возникли после передачи вследствие механического повреждения, неправильной эксплуатации или ухода, самостоятельной переделки, нарушения условий хранения, воздействия огня, химических веществ, строительных работ либо неправильного монтажа третьим лицом.
12.7. Естественный износ расходных и регулируемых элементов не является производственным недостатком, если интенсивность износа соответствует сроку и условиям эксплуатации.
12.8. Образование конденсата, плесени или наледи может быть связано с влажностью, температурой, вентиляцией, отоплением, состоянием стен и монтажного шва. Такие проявления не признаются автоматически недостатком Товара; причина определяется по результатам проверки.
12.9. Условия настоящего раздела не могут использоваться для отказа в удовлетворении требования, если причинная связь между действиями Покупателя или третьих лиц и недостатком не подтверждена.
13. Претензии и проверка качества
13.1. Обращение по качеству можно направить на zakaz@market-okon.ru или по адресу: г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 11. Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать номер Заказа, контактные данные, описание ситуации и приложить фотографии или видео.
13.2. Отсутствие фотографий, упаковки или кассового чека само по себе не является безусловным основанием для отказа в рассмотрении требования, если покупка и обстоятельства могут быть подтверждены иным способом.
13.3. Продавец вправе провести проверку качества. Покупатель передает Товар для проверки или предоставляет доступ к установленной конструкции в согласованное время.
13.4. При споре о причинах недостатка в период гарантии Продавец проводит экспертизу за свой счет в случаях, предусмотренных законом. Покупатель вправе присутствовать при экспертизе и оспорить ее заключение.
13.5. Требования Покупателя исполняются в сроки, установленные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» для соответствующего требования.
13.6. При подтвержденном недостатке Покупатель вправе заявить требования, предусмотренные законом, включая безвозмездное устранение недостатка, соразмерное уменьшение цены, замену, повторное выполнение работы, возмещение необходимых расходов или возврат денежных средств при наличии законных оснований.
14. Права и обязанности сторон
14.1. Продавец обязан предоставить информацию о Товаре, согласовать параметры индивидуального Заказа, изготовить и передать Товар в согласованной комплектации и надлежащего качества, а также выполнять гарантийные обязанности.
14.2. Продавец вправе привлекать изготовителей, Перевозчиков, платежные сервисы, монтажные и сервисные организации, оставаясь ответственным перед Покупателем в пределах, установленных договором и законом.
14.3. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, проверить Спецификацию, оплатить Заказ, обеспечить приемку и соблюдать правила хранения, монтажа и эксплуатации.
14.4. Покупатель обязан своевременно уведомить Продавца об изменении телефона, адреса, параметров объекта и иных обстоятельств, влияющих на исполнение Заказа.
14.5. Покупатель вправе получать сведения о статусе Заказа, требовать соблюдения согласованных параметров и сроков и использовать все предусмотренные законом способы защиты.
15. Ответственность сторон
15.1. За нарушение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации.
15.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения или увеличение расходов, возникшие вследствие недостоверных размеров, адреса, контактных данных, непредоставления доступа, изменения объекта после замера или иных действий Покупателя, в той мере, в которой эти обстоятельства повлияли на исполнение.
15.3. Продавец не вправе полностью исключить установленную законом ответственность ссылкой на действия изготовителя, Перевозчика, платежной организации или иного привлеченного лица.
15.4. Покупатель несет ответственность за законность передачи Продавцу данных третьего лица и наличие полномочий у получателя, принимающего Товар.
15.5. Размер ответственности не может быть ограничен ниже обязательного уровня, установленного законодательством о защите прав потребителей.
16. Персональные данные и уведомления
16.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются для оформления и исполнения Заказа, доставки, оплаты, гарантийного обслуживания, рассмотрения обращений и выполнения требований законодательства в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
16.2. Для исполнения Заказа данные могут быть переданы изготовителю, Перевозчику, платежному оператору, сервисной и монтажной организации, оператору связи и иным лицам в необходимом объеме.
16.3. Сервисные сообщения о согласовании, оплате, производстве, готовности, доставке и гарантии являются частью исполнения договора и могут направляться без отдельного рекламного согласия.
16.4. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия Покупателя. Отказ от рекламы не влияет на оформление и исполнение Заказа.
17. Обстоятельства непреодолимой силы
17.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
17.2. К таким обстоятельствам могут относиться стихийные бедствия, пожары, военные действия, запреты государственных органов, масштабные аварии инфраструктуры и иные события, отвечающие признакам непреодолимой силы.
17.3. Сторона обязана в разумный срок уведомить другую сторону о возникновении и прекращении таких обстоятельств и принять разумные меры для уменьшения последствий.
17.4. Недостаток денежных средств, изменение рыночных цен, нарушение обязательств обычным контрагентом или отсутствие Товара на складе сами по себе не признаются непреодолимой силой.
18. Разрешение споров
18.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переговоров и обмена документами. Покупатель может направить претензию по электронной почте или адресу Продавца.
18.2. Претензионный порядок является обязательным только в случаях, прямо предусмотренных законом. Направление претензии не ограничивает право Покупателя обратиться в государственные органы или суд.
18.3. Покупатель вправе предъявить иск по правилам подсудности, предоставленным законодательством о защите прав потребителей, в том числе по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо месту нахождения Продавца.
18.4. К договору применяется право Российской Федерации.
19. Изменение Оферты и заключительные положения
19.1. Продавец вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. К Заказу применяется редакция, действовавшая на момент его акцепта, если стороны письменно не согласовали иное.
19.2. Изменение Оферты не имеет обратной силы и не ухудшает условия уже заключенного договора без согласия Покупателя.
19.3. Недействительность отдельного условия не влечет недействительности остальных условий Оферты.
19.4. Приложениями и неотъемлемыми частями договора являются подтвержденный Заказ, Спецификация, счет, документы об оплате, согласованные схемы и иные документы, относящиеся к конкретному Заказу.
19.5. Договор действует с момента акцепта до полного исполнения сторонами обязательств, включая гарантийные обязательства в течение установленного срока.
20. Реквизиты Продавца
Наименование
Индивидуальный предприниматель Коршунова Евгения Алексеевна
ИНН
463308732964
ОГРНИП
326774600255361
Сайт
Электронная почта
Адрес для корреспонденции и обращений
г. Москва, ул. Маршала Захарова, д. 11, кв. 197
Дата публикации редакции: 30 июля 2026 года.
